Sepa cómo utilizar el análisis de datos para aumentar sus ventas

Sepa cómo utilizar el análisis de datos para aumentar sus ventas

Las empresas generan cada vez más datos en su día a día, pero más importante que la cantidad es la calidad del análisis de la información generada. Actualmente, se produce 5 veces más información que en 1987 y uno de los mayores desafíos de las empresas es analizar los datos de forma eficaz, para que se puedan tomar decisiones basadas en hechos fidedignos. Un análisis de datos bien logrado es muy importante para el éxito de la empresa, en particular a nivel del aumento de las ventas. En el artículo de hoy, abordamos los principales aspectos sobre el uso del análisis de datos para aumentar sus ventas!

Creación frecuente de informes

El análisis de datos debe realizarse de forma constante, para que las decisiones sean tomadas sobre la base de la información actual. Muchas empresas hacen informes semanales y cuando encuentran la información esta ya tiene algunos días. Lo ideal es crear informes cortos y relevantes y de fácil lectura. Multipeers permite crear informes sencillos, en los que todos los usuarios perciban la información y los resultados del análisis. Esta alteración va a impactar positivamente en las acciones de marketing y consecuentemente en los resultados de las ventas.

Saber lo que se pretende analizar

Los datos no sirven para nada si no sabemos lo que necesitamos hacer con ellos. Es esencial definir las principales métricas de análisis y evaluar con frecuencia si las métricas que estamos analizando todavía tienen sentido para el negocio. Actualmente, los negocios ocurren a un ritmo muy dinámico y eso causa cambios constantes. Analizar los datos de manera eficaz nos permite ofrecer un mejor servicio postventa al cliente, ya que estaremos más conscientes de lo que realmente necesitan.

Análisis de datos en tiempo real

Hoy en día, ya no basta analizar los datos después de una semana de las situaciones ocurridas. Todo sucede a un ritmo muy rápido y es imprescindible que analice los datos en el mismo momento en que ocurren. Multipeers le permite analizar los datos en tiempo real y es capaz de avisarle para situaciones que salen de lo previamente establecido como normal. Vamos a imaginar que es dueño de una tienda de accesorios de moda y que desea que todos los días hasta el mediodía venta X. Si en un día el valor está fuera de su estándar normal, el Multipeers le alerta de inmediato para que pueda tomar acciones, como por ejemplo lanzar una campaña promocional para ese día para intentar aumentar el volumen de ventas.

Crear experiencias en lugar de vender sólo

Hoy en día, el consumidor es cada vez más exigente y es esencial conseguir crear una experiencia única para cada uno de ellos. Esta tarea sólo se puede basar en el análisis de datos. Netflix es un buen ejemplo en este sector, ya que sugiere películas y series de acuerdo con las preferencias y hábitos de cada usuario. Si usted conoce bien a su cliente, va a conseguir prestarle un servicio diferenciado y el análisis de datos es esencial en este capítulo, pues más que comprar un producto o servicio, el cliente pretende gozar de una experiencia.