¿Cómo RGPD afecta la relación entre empresas y clientes?
El RGPD entró en vigor en mayo de 2018 y, después de un período de adaptación problemático, las empresas están más tranquilas y aparentemente mejor preparadas para cumplir con la nueva legislación. Sin embargo, todavía hay algunas dudas sobre los cambios reales que el RGPD traerá a las empresas. ¡En el artículo de hoy, explicamos cómo RGPD afecta la relación entre empresas y clientes!
5 errores fatales al proteger su información
Cometer errores y datos privados son dos conceptos que no pueden ir de la mano. La pérdida o exposición de datos pueden comprometer completamente la viabilidad de un negocio, por lo que es cada vez más esencial que las empresas protejan adecuadamente su información. ¡En el artículo de hoy, presentamos 5 errores fatales al proteger su información!
¿Cómo puede el gestor de TI prepararse para el cibercrime?
Las cifras no engañan: en 2016 más de 978 millones de personas, repartidas por 20 países diferentes, fueron víctimas de algún tipo de cibercrime, según datos de Norton Cyber Security. Los ataques informáticos están aumentando en todo el mundo y eso es resultado de la digitalización de los negocios y de nuestra propia vida cotidiana. Una vez que hay cada vez más dispositivos conectados a la red, también hay cada vez más puertos de entradas para los criminales digitales. En el mundo empresarial, un ataque informático puede tener consecuencias fatales para la continuidad del negocio, por lo que es fundamental que la seguridad sea considerada como una necesidad real y en constante crecimiento. En el artículo de hoy, vamos a responder a la siguiente pregunta: ¿cómo puede el gestor de TI prepararse para el cibercrime?
KPI’s de TI para todas las empresas
Tener KPI’s definidos es esencial para el buen desempeño de una empresa. Los KPI’s son los indicadores clave de rendimiento que nos indican en qué estado el negocio se encuentra y cuán lejos (o cerca) estamos de cumplir los objetivos establecidos. Con base en los indicadores y en el desempeño de la empresa, los gestores pueden tomar decisiones más asertivas y más informadas. Las herramientas BAM como Multipeers permiten acompañar a los KPI’s de forma continua y en tiempo real. El análisis del desempeño de forma constante garantiza que se dedique una mayor atención al cumplimiento de los objetivos, aumentando efectivamente el grado de alcanzamiento de los mismos. A continuación, vea KPI’s de TI para todas las empresas!
Gestión de datos: ¿Cómo funciona y cómo hacerlo bien?
En la búsqueda de un mayor control sobre la calidad de la información, la mejor forma de hacerlo es entender sobre lo que es calidad, y la importancia de ella para la empresa en el proceso como un todo. La mayoría de las empresas consideran los datos como elementos cruciales en sus estrategias. Esto es evidente, pues si la calidad de los datos no es satisfactoria, las informaciones serán incompletas, caras e inconsistentes, que al final traerá enormes trastornos al cumplimiento de las estrategias.
Los datos pueden ser considerados activos, y por lo tanto deben ser administrados. Sabemos que la baja calidad de los datos compromete tanto el desarrollo de los proyectos, cuanto el resultado final, pues sin el establecimiento de una gestión efectiva de los datos, no podemos esperar una buena calidad de los mismos.
5 consejos para hacer un análisis de datos infalible
Las empresas generan cada vez más datos en su día a día, pero más importante que la cantidad es la capacidad de analizar la información generada. Actualmente, se produce 5 veces más información que en 1987 y uno de los mayores desafíos de las empresas es analizar los datos con eficacia, para que puedan tomar decisiones sobre la base de hechos fidedignos. No siempre es fácil manejar tanta información y encontrar las mejores tácticas para el análisis de datos puede ser una tarea muy difícil. En el artículo de hoy, presentamos 5 consejos para hacer un análisis de datos infalible!
Los mejores consejos para administrar bases de datos
La base de datos de clientes es importantísima para una mayor eficiencia de los procesos internos. Es también a través del conocimiento generado por las bases de datos que las estrategias de comunicación y marketing se definen y que las ventas se incrementan. Todos los gestores reconocen la importancia de las bases de datos, pues la información es un activo cada vez más importante en el mundo de las empresas actual. ¡En el artículo de hoy, vamos a hablar de los mejores consejos para gestionar bases de datos! Leer más
La importancia de la gestión de datos para la toma de decisiones
Los negocios están compuestos por variables internas y externas que impactan directamente en la definición de estrategias. Cuanto mejor sea la comprensión de los datos, mayor impacto habrá en las decisiones tomadas. La gestión de datos, en particular el Big Data, tiene una enorme importancia para el aumento de la productividad de las empresas. En el artículo de hoy, abordamos la importancia de la gestión de datos para la toma de decisiones.
Las mejores prácticas en la gestión de datos de los clientes
La relación con el cliente es cada vez más importante para las empresas, ya que los consumidores son cada vez más exigentes e informados y resulta cada vez más difícil sorprenderlos y agradarlos. La buena gestión de clientes permite que se ofrezca productos y servicios más orientados a las necesidades reales de los consumidores, lo que seguramente aumentará su satisfacción y lealtad hacia la marca. ¡En el artículo de hoy, abordamos las mejores prácticas en la gestión de datos de los clientes!
Conozca la relación entre inteligencia de datos y productividad
Las empresas producen datos todos los días. En el mercado competitivo de hoy en día, es indispensable ahorrar tiempo en la ejecución de los procesos y por eso es que cada vez más las empresas utilizan programas de gestión de datos que realizan las más diversas tareas. Utilizar los datos de forma inteligente hace que su empresa sea más competitiva y productiva. En el artículo de hoy, abordamos la relación entre inteligencia de datos y productividad.
