¿Cómo RGPD afecta la relación entre empresas y clientes?
El RGPD entró en vigor en mayo de 2018 y, después de un período de adaptación problemático, las empresas están más tranquilas y aparentemente mejor preparadas para cumplir con la nueva legislación. Sin embargo, todavía hay algunas dudas sobre los cambios reales que el RGPD traerá a las empresas. ¡En el artículo de hoy, explicamos cómo RGPD afecta la relación entre empresas y clientes!
¿Cómo tratar datos personales secretos?
Las empresas se encuentran hoy más conscientes de la necesidad de proteger los datos personales de los clientes y de los proveedores con los que trabajan. Además de existir un mayor riesgo de ataques informáticos actualmente, las nuevas legislaciones de protección de datos han venido a aumentar esta necesidad de protección de datos confidenciales. El RGPD se encuentra en vigor desde mayo en la Unión Europea y Brasil se prepara para recibir una nueva ley de protección de datos muy similar a la legislación europea (la ley brasileña es conocida por LGPD). Cada vez más, las empresas necesitan tratar sus datos personales de forma correcta, so pena de ver su información expuesta y, sobre todo, para huir de las pesadas multas que la reglamentación aplica a los infractores. En el artículo de hoy, le dejamos consejos importantes para tratar datos personales secretos!
¿Cómo evitar las multas del RGPD?
El RGPD ya ha llegado y trae inmensos cambios en la forma en que las empresas necesitan manejar los datos personales de sus clientes y demás stakeholders. La portabilidad de los datos, el derecho al olvido y la obligatoriedad (o no) de la existencia de un encargado general de protección de datos son algunos de los principales cambios que la legislación trae. Sin embargo, una de las mayores preocupaciones de las empresas se relaciona con las enormes multas que la ley contempla para los infractores. El nuevo RGPD apuesta fuertemente en la fiscalización y en la penalización, a través de la aplicación de multas elevadas para los infractores. En los casos de infracciones de menor gravedad podrá alcanzar los 10 millones de euros o el 2% del volumen mundial de negocios del grupo en el que la empresa se inserta y en los casos más graves pueden alcanzar los 20 millones de euros o el 4% del volumen de negocios mundial. Así pues, es esencial saber cómo evitar las multas del RGPD y es sobre esto que vamos a hablar en el artículo de hoy!
Aprenda cómo la protección de datos puede convertirse en una ventaja competitiva
¿La privacidad y la protección de datos crean valor? Por no haber una respuesta consensuada e inequívoca a esta pregunta, todavía existen muchas empresas que no dedican la atención necesaria a la protección de datos, poniendo en riesgo la confidencialidad de las informaciones que generan diariamente, así como los datos confidenciales de sus clientes y demás stakeholders. Las regulaciones de protección de datos, como el nuevo RGPD que entró en vigor el 25 de mayo, son buenas oportunidades para que se mire la seguridad con una visión más responsable y más cercana a la atención que este tema merece. La verdad es que la protección de datos puede convertirse en una verdadera ventaja competitiva y en el artículo de hoy vamos a abordar esta cuestión para eliminar todas las dudas relacionadas con este tema!
Los mejores consejos para administrar bases de datos
La base de datos de clientes es importantísima para una mayor eficiencia de los procesos internos. Es también a través del conocimiento generado por las bases de datos que las estrategias de comunicación y marketing se definen y que las ventas se incrementan. Todos los gestores reconocen la importancia de las bases de datos, pues la información es un activo cada vez más importante en el mundo de las empresas actual. ¡En el artículo de hoy, vamos a hablar de los mejores consejos para gestionar bases de datos! Leer más
La importancia del análisis predictivo para el éxito de una empresa
Adivinar el futuro es algo que todos quisiéramos conseguir, ya sea en nuestra vida privada o en nuestra vida profesional. Si pudiéramos saber con antelación que una gran crisis económica afectaría a nuestra empresa, seríamos capaces de crear un plan eficaz para minimizar los impactos de esta crisis. El análisis predictivo no promete adivinar el futuro, pero es capaz de ayudar a crear estrategias que anticipen tendencias. ¡En el artículo de hoy, vamos a hablar de la importancia del análisis predictivo para el éxito de una empresa! Leer más
Inteligencia Analítica: cómo predecir los deseos del cliente y mejorar las ventas
Actualmente, la información es el recurso más importante en las empresas y cada vez más existe una mayor inversión y una mayor preocupación para obtener información fidedigna. Sin embargo, todavía hay muchas empresas que no dan a este tema la importancia que debían y acaban por perder datos fundamentales que se generan diariamente. La cantidad de datos generados en el día a día de un negocio es vastísima y se vuelve complicado para poder manejar tanta información. La inteligencia analítica tiene un papel crucial que desempeñar y es sobre este tema que el artículo de hoy se centra.
