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Controlo de documentos: os pilares da segurança

Os documentos contêm informação valiosa sobre as empresas, pelo que é muito importante haver um grande controlo na segurança. Uma informação perdida pode comprometer seriamente toda a continuidade do negócio. No artigo de hoje, abordamos os principais pilares da segurança no controlo de documentos!

Disponibilidade

É essencial que os documentos estejam disponíveis para serem consultados sempre que forem necessários. A informação deve estar disponível e adequada para uso imediato sempre que seja necessária. Assim sendo, é fundamental que os documentos estejam armazenados em local de fácil acesso (seja em formato digital ou físico). Os processos de acesso à informação devem ser simples e práticos, de modo a facilitar o mais possível a sua consulta. No entanto, não nos podemos esquecer que cada colaborador deve ter acesso apenas aos documentos de que realmente precisa para trabalhar. Se todos os colaboradores tiverem acesso a todos os documentos, torna-se quase impossível detetar a origem de uma eventual fuga de informação, por exemplo.

Integridade

Os documentos devem manter-se intactos, para que seja possível a sua análise com facilidade. Nenhum documento deve estar rasurado, manchado ou com danos que impeçam a sua leitura correta. No caso dos documentos digitais, os arquivos não podem estar corrompidos. Além disso, os documentos devem estar protegidos de modo a não sofrerem nenhuma alteração indevida. Devem existir regras rígidas para que os documentos só possam ser alterados pelas pessoas com autorização para tal.

Confidencialidade

“O segredo é a alma do negócio”: a frase já é antiga, mas continua a fazer sentido. No mundo empresarial atual, em que as ameaças informáticas encontram-se a cada “esquina”, é essencial proteger os dados do seu negócio, de modo a garantir que a concorrência não descobre o que anda a planear e também para proteger os dados confidenciais dos seus clientes e restantes stakeholders. Todas as empresas têm a consciência de que é necessário proteger os dados. Ferramentas como o Datapeers ajudam as empresas a mascarar os seus dados. Mascarar dados confidenciais é um componente essencial de um plano de segurança de dados. O Datapeers reduz o risco de violação de dados, substituindo dados sensíveis por dados fictícios, mas realistas. Os dados mascarados mantêm a integridade referencial e são estatisticamente definidos, permitindo testes, análises e processos de negócios. O principal uso de dados mascarados é em ambientes de não produção, incluindo ambientes de teste e desenvolvimento.

 

Dica extra:

Por muito que o responsável de informática faça o seu melhor, podem sempre existir problemas, dado que as ameaças informáticas estão cada vez mais sofisticadas. Um plano de recuperação de desastres pode ser a salvação de uma empresa. Este documenta contempla todas as ações e procedimentos a serem tomados em caso de falhas, de modo a recuperar os serviços informáticos sem comprometer os dados. Problemas com os servidores, falhas em máquinas e vírus na rede são alguns dos problemas que podem acontecer numa empresa e comprometer toda a segurança. O RAAS é um serviço gerido 24 horas por dia e 7 dias por semana para uma garantia de disponibilidade das suas aplicações.

 

 

 

 

Qual a importância da segurança da informação num ambiente digital?

Na era da tecnologia que vivemos atualmente, os dados são o ativo mais valioso de qualquer organização e devem ser protegidos, sob pena de colocar em risco todo o negócio. O novo regulamento geral de proteção de dados tornou ainda mais evidente a importância da proteção da informação. Contudo, existem ainda muitas empresas que não prestam a devida atenção à segurança dos dados e correm todos os dias riscos enormes de verem a sua informação roubada e exposta. No artigo de hoje, abordaremos a importância da segurança da informação num ambiente digital.

Quais são os pilares da segurança da informação?

Os 6 pilares da segurança da informação são:

  • Integridade: preserva os dados originais em qualquer ambiente;

  • Confidencialidade: garante o sigilo da informação, impedindo que pessoas não autorizadas consigam aceder a dados privados;

  • Disponibilidade: permite o acesso à informação apenas às pessoas autorizadas;

  • Autenticidade: garante que os dados são fidedignos, informando sempre o utilizador sobre as fontes dos dados;

  • Irretratabilidade: garante que o autor não pode negar a autoria dos dados;

  • Conformidade: assegura que tudo será feito de acordo com os processos e leis vigentes.

Elimine os riscos de segurança

  • Em muitas ocasiões, os colaboradores e os fornecedores de serviços de tecnologias de informação precisam de aceder aos dados confidenciais da empresa para poderem trabalhar. Este é um grande risco para as empresas pois a sua segurança poderá estar comprometida devido ao acesso de diversas pessoas à informação. Deste modo, é fundamental que as empresas assinem acordos de confidencialidade com essas entidades de modo a proteger os dados. Esta medida além de aumentar o grau de compromisso dos colaboradores com a segurança da informação, também garante a proteção legal à empresa caso os dados sejam tornados públicos.
  • Os softwares que permitem mascaramento de dados, como o Datapeers, são essenciais no mundo do desenvolvimento atual. O que esta solução faz é criar uma cópia “mascarada” da base de produção e torná-la disponível para desenvolvimento e testes. Estas soluções misturam o conteúdo das tabelas mantendo a sua integridade e relações. O número de telefone, por exemplo, é copiado para o ambiente de desenvolvimento com números válidos, mas não verdadeiros.
  • Se os colaboradores não forem treinados para levarem a sério a questão da segurança, não se vão preocupar com ela no dia-a-dia. As empresas devem consciencializar os seus recursos humanos para a necessidade crescente de proteger os dados pois é um assunto que diz respeito a todos. Aconselha-se a criação de um código de ética e a assinatura de um acordo de confidencialidade. Além disso, nem todos os colaboradores devem ter acesso a todas as informações. Cada colaborador deve ter acesso apenas à informação estritamente necessária para realizar o seu trabalho. Desta forma, em caso de ataque ou perda de dados, é muito mais fácil descobrir a sua origem.
  • Pens, CD’s e discos externos podem ser a entrada de muitos softwares perigosos para a rede empresarial, colocando a segurança da informação em risco. O uso destes dispositivos fora do local de trabalho pode colocar os dados privados à mercê de qualquer pessoa. Não sendo possível eliminar totalmente o uso destes aparelhos, é importante restringir a sua utilização em algumas máquinas, de modo a evitar que vírus se propaguem pela organização.

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